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地板质量为何引发双方争执?

发布日期:2019-10-09 访问数量:56次

深圳商报《万科精装房被曝霉地板》报道刊登后引发关注,记者昨日继续对万科金域缇香二期发霉地板进行追踪采访。据业主周先生透露,报道见报后,他曾与万科深圳区域客户关系总监沟通,但没有得到回应。记者了解到,万科金域缇香二期地板供应商是广东佛山北美枫情。

上周六,在万科物业中心,北美枫情供应商对前来要求拆除发霉地板的业主表示:“这款地板不只是万科一家在用。现在这个天气,除非是泡了水,不然,不潮湿的环境下是不会发霉的。”但这一说法并没有得到现场业主认可。

一位6栋业主表示:“不仅已经入住的地板发霉,很多还没入住的也发霉了。日常生活中,木地板容易沾水,如果这点潮湿都承受不住,显然是地板质量有问题。”因此,业主提出让业主自行更换瓷砖,并要求万科赔偿业主损失。但万科回应,合同上是木地板,出现发霉地板可以按原来标准更换。

如果更换后又出现同样的问题怎么办?供应商回应:“有问题,我们积极解决。这款木地板并非只有万科在用,还有其他企业也在用。”

当业主提出要求全部拆除地板时,该负责人表示,只能拆长霉的地板,拆到哪块不长霉就不拆了。

就此事,深圳商报记者昨日采访了广东广和律师事务所孙坚律师。他认为,关键在于确定地板是否有问题,以及是在哪个环节出现问题。

孙坚表示,如果货物和材质与合同约定一致,作为发展商来说责任是有限的;如果材质本身没有问题,那就应该是保管、使用的问题,则对相应单位提供追查。孙坚认为,此事关键点在于木材本身材料是否有问题,如果材料没问题,施工过程中会不会出现问题。对买受方,地板有问题,可向发展商提出赔偿,并对相应单位提供追查。入伙时地板问题是否存在,如果存在就算是隐蔽的也可以追责;如果地板材质没有问题,就要看后面使用或者保管过程中是否出现问题。

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